2020年清明假期適逢全國上下眾志成城全力防控新冠肺炎疫情的特殊時期,昆山公交集團結(jié)合我市提供“云祭掃”、預(yù)約祭掃、免費代掃等多種創(chuàng)新服務(wù),提前預(yù)估客流并制定應(yīng)急預(yù)案,投入車輛1736輛,駕駛員2020名,切實保障市民乘客在清明期間安全順暢出行,4月4日清明節(jié)日當天迎來疫情期間單日客流高峰18萬人次。 為做好清明期間運輸保障工作,公交集團通過提前制定《2020年“清明”節(jié)日運輸生產(chǎn)計劃》,圍繞各大客流節(jié)點和途經(jīng)各大公墓的公交線路進行周密部署,適時采取加密班次、開通區(qū)間線路、準備后備運力等舉措,科學開展公交運營。此外,公交集團堅持疫情防控工作力度不減,嚴格執(zhí)行車輛消毒,要求駕乘人員佩戴口罩、手套執(zhí)行營運任務(wù),全力打造市民放心出行的“免疫車廂”。 據(jù)統(tǒng)計,清明假期三天昆山公交共計運送乘客50萬人次,發(fā)送班次14157班,日均客流呈明顯上升態(tài)勢。進入4月后公交每日客流已達到14萬人次左右,今后隨著復工復產(chǎn)持續(xù)推進,市區(qū)、市鎮(zhèn)線路恢復運營路牌,預(yù)計客流將會持續(xù)增加,逐步回歸去年同期水平。 
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