9月22日下午，一位乘客來(lái)到公交一分公司辦公室，將一面印有“人民公交、文明衛(wèi)士”的錦旗送到分公司安技科科長(zhǎng)管為冬的手中，并握住他的手連聲稱謝，贊嘆他體現(xiàn)了公交服務(wù)精神。 9月21日下午1點(diǎn)半，這位乘客乘坐25路公交車時(shí)，不慎將手機(jī)遺落在車上。他非常著急，找到了正在值班的管為冬，表示誰(shuí)撿到歸還手機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)1000元。管為冬仔細(xì)了解了該乘客丟失手機(jī)的細(xì)節(jié)后，先安撫他不要著急，又積極聯(lián)絡(luò)奔走，終于得到消息：丟失手機(jī)在公交昆太路保養(yǎng)場(chǎng)的一輛公交車上。管為冬趕緊聯(lián)系了該車的駕駛員，最終將手機(jī)交回到乘客手中。 乘客拿到手機(jī)后，激動(dòng)地說(shuō)：“手機(jī)的價(jià)值是小問(wèn)題，關(guān)鍵手機(jī)里面有重要信息，丟了很麻煩，真是太感謝了。”管為冬卻表示：“這是小事，公交人都會(huì)這么做?！?/p>
|
服務(wù)熱線：0512-96889696；57304292；50106789
